SERVICE / FRAGEN & ANTWORTEN
Gut zu wissen. Gut zu entscheiden.
Die wichtigsten Fragen zu euren und unseren nächsten Schritten: von der Auswahl des Materials bis zur abgestimmten Ausführung.
Kosten die Betonfarben einen Aufpreis?
Nein. Alle 24 Betonfarbtöne sind ohne Farbaufpreis erhältlich. Die Wirkung am Bildschirm kann vom Material abweichen. Beurteile deinen Wunschton möglichst an einem echten Materialmuster in deinem Licht.
Kann mein Element individuell gestaltet werden?
Ja, wir besprechen deine Wünsche zu Maßen, Farbe, Oberfläche und Materialkombination. Welche Ausführung möglich und sinnvoll ist, klären wir anhand des konkreten Vorhabens. Eine Skizze oder ein Foto hilft beim Einstieg.
Wie schwer ist ein Betonelement?
Das hängt von Format, Aufbau und Ausführung ab. Leichtigkeit ist Teil unseres Gestaltungsansatzes. Das konkrete Gewicht nennen wir dir für das abgestimmte Element, damit Transport und Aufstellung mitgedacht werden können.
Kann ich Farbe und Oberfläche vorab erleben?
Sprich uns auf die passende Bemusterung für dein Vorhaben an. Die digitale Farbauswahl dient als Orientierung. Am geplanten Ort wirken Licht, Oberfläche und die benachbarten Materialien zusammen.
Sind die Elemente für draußen geeignet?
Wir stimmen Material, Oberfläche, Konstruktion und Pflege auf die geplante Nutzung ab. Nenne uns deshalb früh den Einsatzort und die Bedingungen, unter denen dein Element stehen soll.
Was muss ich bei Lieferung und Aufstellung beachten?
Wir liefern dein Möbel aktuell innerhalb von 3–4 Wochen auf Palette bis zur Bordsteinkante. Der Lieferumfang besteht aus dem bestellten Produkt inklusive Palette. Eine Aufstellung kannst du für 178,50 € inkl. 19 % MwSt. pro Möbelstück zusätzlich zu den Versandkosten ergänzen. Voraussetzung ist ein geeigneter ebenerdiger Zugang. Treppen, Höhenunterschiede und besondere Zugangssituationen stimmen wir vorab persönlich ab.
Wie pflege ich meine Betonoberfläche?
Vermeide säurehaltige und aggressive Reiniger. Für Reinigung und Schutz erhältst du die Hinweise zu deiner konkreten Oberfläche. Bei Fragen zu einem Fleck oder zur Auffrischung hilft uns ein Foto und eine kurze Beschreibung.
Was bedeutet 1450 Surface O4?
1450 Surface O4 ist unsere Bezeichnung für die sorgfältig abgestimmte Sichtbetonoberfläche. Wir achten auf ein feines, ruhiges Flächenbild, saubere Kanten und die Verarbeitung im Detail. Die Bezeichnung ist an SB4 angelehnt und ersetzt keine projektspezifisch vereinbarte Sichtbetonklasse. Farbe und Oberfläche stimmen wir bei Bedarf anhand eines Materialmusters ab.
Wie begleitet ihr mein Projekt?
Tristan und Henri begleiten dich persönlich bei Gewicht, Oberfläche, Farbe, Preis und Aufbau. Wir entwickeln Entwürfe, stimmen Revisionen mit dir ab und unterstützen bei der Planung der Lieferung. Auf deine Anfrage antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
